E-Ticaret Hizmeti

ikas, T-Soft ve Shopify üzerinde mağaza kurar, ödeme ve kargo entegrasyonlarını bağlar, dönüşüm oranınızı ölçülebilir adımlarla yukarı taşırız.

Toplantı Planlayın
Neler sunuyoruz

E-Ticaret hakkında

E-Ticaret projeleri çoğu zaman altyapı seçimiyle başlar, katalog büyüdükçe karışır. Kreyto işin iki tarafını da üstlenir: mağazanızı ikas, T-Soft veya Shopify üzerinde kurarız, ardından siparişin düştüğü andan teslimata kadar olan akışı düzene sokarız.

Kreyto bir dijital pazarlama ajansıdır. Kendi altyapısını satmaz, sizin seçtiğiniz panelin üzerinde çalışır. Bu yüzden önerimiz lisans satışına değil, ürün gamınıza ve ekip büyüklüğünüze bakar. Tek kişilik bir operasyonla 40 ürün satıyorsanız kurgu başka olur, 6 bin varyantlı bir tekstil kataloğunuz varsa başka.

Çalışma mevcut durumun çıkarılmasıyla açılır. Google Analytics 4 ve Search Console verinizi inceleriz, sepet terk oranınıza ve ürün detay sayfası çıkış noktalarına bakarız. Ödeme sayfasında kaç adım var, kargo ücreti hangi tutarda görünüyor, mobilde arama kutusu iş görüyor mu, bunları tek tek not ederiz. Ziyaretçinin ürünü bulduğu ilk ekrandan ödeme onayına kadar geçen yolda nerede vazgeçtiğini görmek işin başlangıcıdır.

Sonrasında iş listesi çıkar. Kategori ağacını yeniden kurarız, filtreleri gerçek satın alma kriterine göre ayarlarız, iyzico veya PayTR tarafında taksit tablosunu düzeltiriz, kargo entegrasyonunu barkod basacak biçimde bağlarız. Her adımın karşılığı ölçülebilir bir sayıdır: dönüşüm oranı, ortalama sepet tutarı, iade oranı, tekrar satın alma yüzdesi.

Hedefimiz size ay sonunda rapor göndermek değil, mağazanızın kendi başına dönen bir düzene kavuşması. Ekibiniz paneli yönetmeyi öğrenir, biz büyüme tarafındaki işi sürdürürüz.

Neler sunuyoruz

Teknik

Mağaza Kurulumu ve Taşıma

Kurulum, panel açmaktan ibaret değil. ikas, T-Soft veya Shopify arasındaki kararı ürün sayınıza, varyant yapınıza, aylık fatura hacminize ve pazaryeri bağlantı ihtiyacınıza bakarak veririz. Tema seçildikten sonra ana sayfa, kategori, ürün detay ve sepet şablonlarını sizin ürün tipinize göre düzenleriz. Mevcut bir mağazadan taşınıyorsanız ürün, müşteri ve sipariş verisini eşleriz, eski adresler için 301 yönlendirme tablosu hazırlarız. Alan adı, SSL sertifikası, e-posta gönderim kayıtları ve çerez izni kurgusu yayın öncesi kontrol listesinde yer alır. Yayına almadan önce gerçek bir test siparişi geçer, iade akışını baştan sona deneriz. Kurulum sırasında ekibinizden bir kişiyi sürece dahil eder, her ayarın nerede durduğunu gösteririz.

  • Platform karşılaştırması ve teknik gereksinim çıkarımı
  • Tema kurulumu ve şablon düzenlemeleri
  • Veri taşıma ile 301 yönlendirme haritası
  • Yayın öncesi test siparişi ve iade denemesi

İçerik

Ürün ve Kategori Kurgusu

Katalog düzeni, mağazanın arama motorundaki görünürlüğünü ve site içindeki bulunabilirliği aynı anda belirler. Kategori ağacını müşterinin kullandığı terimlere göre kurar, alt kırılımları arama hacmi olan başlıklara bağlarız. Ürün başlığında marka, model, temel özellik ve ölçü sırasını sabitleriz. Açıklamayı tedarikçi metnini kopyalamadan yazarız. Varyant setini renk ve beden bazında düzenler, stok kodlarını kargo ile muhasebe tarafına uyumlu hale getiririz. Ürün sayfasına beden tablosu, kullanım notu, malzeme bilgisi ve sık sorulan sorular eklenir. Bu alanlar iade oranını aşağı çeker. Filtreleme yapısında indekslenmesi gereken kombinasyonları belirler, kalanına canonical ve noindex kuralı yazarız. Product ve BreadcrumbList şemasını JSON-LD olarak ekleriz.

  • Arama terimlerine dayalı kategori ağacı
  • Ürün başlığı ve açıklama şablonları
  • Varyant, stok kodu ve görsel düzeni
  • Product şeması ile zengin sonuç uyumu

Operasyon

Ödeme ve Kargo Entegrasyonu

Ödeme tarafında iyzico, PayTR, Param ve Craftgate gibi sağlayıcılardan hangisinin komisyon ve taksit koşullarının size uyduğunu hesaplarız. Sanal POS başvurusu sonrasında 3D Secure akışını, taksit tablosunu ve kapıda ödeme seçeneğini canlı ortamda test ederiz. Kargo tarafında Yurtiçi, Aras, MNG ve Sürat sözleşmelerinizi panele bağlarız, desi hesabını ve ücretsiz kargo eşiğini sepet ekranında görünür kılarız. Barkod basımı, toplu gönderi aktarımı ve takip numarasının müşteriye otomatik ulaşması tek akışta çalışır. E-fatura ile e-arşiv tarafında Parasüt, Logo veya Mikro bağlantısını kurarız. Mesafeli satış sözleşmesi, ön bilgilendirme formu ve ETBİS kaydı gibi yasal başlıkları kontrol listesine ekleriz. İade akışını müşterinin tek ekrandan başlatabileceği biçimde tasarlarız.

  • Sanal POS başvurusu ve taksit tablosu ayarı
  • Kargo sözleşmesi entegrasyonu ve desi kurgusu
  • E-fatura ile muhasebe bağlantısı
  • İade ve değişim akışının kurulması

Analiz

Dönüşüm Optimizasyonu

Trafiğiniz varken sipariş azsa, sorun genelde ürün sayfası ile ödeme adımı arasındadır. Google Analytics 4 üzerinde view_item, add_to_cart, begin_checkout ve purchase olaylarını doğru kurar, huninin nerede daraldığını görürüz. Microsoft Clarity kayıtlarıyla mobil kullanıcının hangi alanda takıldığını izleriz. Sonrasında test listesi çıkarırız: sepet ekranındaki kargo ücreti bilgisi, üyeliksiz alışveriş seçeneği, form alanı sayısı, ürün görselinin yüklenme süresi. Core Web Vitals tarafında LCP ve INP değerlerini ölçer, temadan gelen yavaşlığı temizleriz. Değişiklikleri tek tek uygular, iki haftalık pencerelerde dönüşüm oranı ile ortalama sepet tutarı üzerinden karşılaştırırız. Sayıyı hareket ettirmeyen değişikliği geri alır, nedenini not ederiz.

  • GA4 e-ticaret olay kurulumu ve doğrulaması
  • Sepet ile ödeme adımının sadeleştirilmesi
  • Core Web Vitals ölçümü ve düzeltmesi
  • İki haftalık test ve karşılaştırma döngüsü

Reklam

Trafik ve Pazaryeri Büyümesi

Mağaza düzene girdikten sonra talep tarafına geçeriz. Google Merchant Center ürün akışını hazırlar, GTIN ve marka alanlarındaki eksikleri kapatır, Performance Max kampanyasını ürün kârlılığına göre gruplarız. Meta tarafında Conversions API bağlantısını kurarız, böylece tarayıcı kısıtlarına rağmen satın alma verisi eşleşmeye devam eder. Trendyol'da, Hepsiburada'da ve N11'de satıyorsanız ürün eşleştirme, komisyon hesabı ve fiyat kuralı ayrı çalışılır. Kendi siteniz ile pazaryeri arasındaki fiyat farkını bilinçli belirleriz. Arama tarafında kategori metinleri ve rehber içeriklerle organik trafiği besleriz. Bütçeyi kanal bazında ROAS ve müşteri edinme maliyetine bakarak haftalık olarak yeniden dağıtırız. Kâr marjı düşük ürünleri reklam kapsamının dışında tutarız.

  • Merchant Center ürün akışı ve hata temizliği
  • Performance Max ile Meta kampanya kurgusu
  • Pazaryeri fiyat ve stok kuralları
  • Kanal bazlı ROAS takibi

Destek

Sürekli Bakım ve Eğitim

Projenin devamında ekibinizle aynı takvimde çalışırız. Her ayın başında yayın planını çıkarır, kampanya dönemlerinde stok ile sayfa hazırlığını önceden yaparız. Kasım indirimleri, sezon geçişleri ve okula dönüş gibi yoğun haftalar için sunucu kapasitesini ve stok tablosunu ayrıca kontrol ederiz. Panel kullanımı için ekibinize ürün girişi, kampanya tanımı, iade işleme ve rapor okuma başlıklarında eğitim veririz. Eğitim kaydını ve kısa yazılı kılavuzu size bırakırız, personel değiştiğinde düzen bozulmaz. Teknik tarafta tema güncellemelerini, uygulama sürümlerini ve ödeme sağlayıcı değişikliklerini takip ederiz. Aylık toplantıda önceki dönemin sayılarını konuşur, sonraki dönemin iş listesini birlikte netleştiririz. Acil durumlar için ayrı bir iletişim kanalı açarız.

  • Aylık iş listesi ve yayın takvimi
  • Panel kullanım eğitimi ve yazılı kılavuz
  • Kampanya dönemi hazırlığı
  • Acil durum iletişim kanalı

Nasıl ilerliyoruz

  1. ADIM 01

    Keşif ve Ölçüm

    Mevcut mağazanızı, ürün gamınızı ve satış verinizi inceleriz. GA4, Search Console ve panel raporlarından çıkan bulguları tek dosyada toplarız. İlk hafta sonunda önceliklendirilmiş bir iş listesi paylaşırız.

  2. ADIM 02

    Kurulum ve Entegrasyon

    Platform kararını verir, temayı kurar, kategori ağacı ile ürün şablonlarını hazırlarız. Ödeme sağlayıcısı, kargo firmaları ve muhasebe bağlantısı aynı dönemde tamamlanır. Test siparişleriyle akışın uçtan uca çalıştığını doğrularız.

  3. ADIM 03

    Yayın ve İlk Ölçüm

    Mağazayı yayına alır, ölçüm kurulumunu doğrular, arama motorlarına yeni site haritasını göndeririz. İlk dört haftada trafik kaynağını, dönüşüm oranını ve sepet terk oranını günlük izler, aksayan noktaları aynı gün düzeltiriz.

  4. ADIM 04

    Büyütme ve Bakım

    Reklam bütçesi, içerik takvimi ve pazaryeri kurgusu devreye girer. Aylık döngüde test listesini uygular, sonuçları ölçeriz. Ekibinizin paneli kendi başına yönetebilmesi için eğitim ve kılavuz sağlarız.

Ne teslim ediyoruz

  • Yayına hazır ikas, T-Soft veya Shopify mağazası
  • Kategori ağacı ve ürün şablonu dokümanı
  • Ödeme, kargo ve e-fatura entegrasyon kurulumu
  • GA4 ile Google Tag Manager e-ticaret ölçüm yapısı
  • 301 yönlendirme haritası ve teknik SEO kontrol listesi
  • Google Merchant Center ürün akışı
  • Dönüşüm test listesi ve sonuç raporu
  • Panel kullanım kılavuzu ile eğitim kaydı

Neyi takip ediyoruz

Dönüşüm oranı
Ziyaretçinin siparişe dönme yüzdesi. Cihaz ve trafik kaynağı kırılımında ayrı ayrı takip edilir.
Ortalama sepet tutarı
Sipariş başına gelir. Ürün paketleri ve ücretsiz kargo eşiği değiştikçe bu sayının yönünü ölçeriz.
Sepet terk oranı
Ödeme adımına girip siparişi tamamlamayan kullanıcı yüzdesi. Form ve kargo bilgisi değişikliklerinin ilk göstergesidir.
Tekrar satın alma oranı
İlk siparişten sonraki doksan gün içinde geri dönen müşteri payı. Sadakat çalışmasının karşılığı burada görünür.

Sıkça Sorulanlar

Aradığınız soru burada değil mi? Bize yazın.

İletişime geçin →

Karar ürün sayınıza, varyant yapınıza ve Türkiye'deki entegrasyon ihtiyaçlarınıza bağlı. ikas yerel ödeme, kargo ve e-fatura bağlantılarında hazır çözüm sunar. Shopify yurt dışı satışta ve uygulama çeşitliliğinde öne çıkar. T-Soft ise özel geliştirme isteyen kataloglarda tercih edilir. Keşif görüşmesinde üç seçeneği maliyet ve iş yükü açısından karşılaştırır, size yazılı öneri sunarız.

Taşıma öncesinde tüm adres listesini çıkarır, eski adresleri yeni yapıya 301 ile bağlarız. Kategori ve ürün başlıkları, açıklamalar ve görsel alt metinleri korunur. Yayın sonrasında Search Console'da tarama hatalarını ve sıralama değişimini dört hafta boyunca izleriz. Geçici dalgalanma olabilir, kalıcı kaybı önlemek için kontrol listesi bu yüzden var.

Standart bir katalog için kurulum ve entegrasyonlar üç ile beş hafta arasında tamamlanır. Ürün sayısı binleri geçiyorsa veya özel geliştirme gerekiyorsa süre uzar. Sanal POS onayı bizim dışımızdaki bir adımdır, bankaya göre bir ile iki hafta alır. Takvimi ilk toplantıda tarih vererek paylaşır, gecikme riskini önceden söyleriz.

Metin tarafını biz yazarız. Ürün başlığı, açıklama, teknik özellik tablosu ve sık sorulan sorular sizin verdiğiniz ürün bilgisine dayanır. Görsel çekimi ayrı bir kalem olarak planlanır. Stüdyo çalışmasını organize edebilir ya da elinizdeki görselleri web için yeniden boyutlandırıp sıkıştırabiliriz. Video içerik talebiniz varsa kapsamını ayrıca konuşuruz.

Etkilenir, o yüzden fiyat ve stok kurallarını baştan netleştiririz. Pazaryeri komisyonu ile kendi sitenizdeki kâr marjınız farklıdır. Kendi sitenize özel kampanya, üyelik indirimi veya paket ürün kurgusuyla doğrudan satışı besleriz. Stok tarafında tek havuz kullanmak satılamayan sipariş sorununu azaltır, entegrasyonu buna göre kurarız.

Her ay başında iş listesi paylaşılır, ay içinde bu liste üzerinden ilerleriz. Ayın sonunda dönüşüm oranı, sipariş adedi, ortalama sepet tutarı ve kanal bazlı ROAS rakamlarını tek sayfada görürsünüz. Raporda sayıların yanında hangi değişikliğin neyi hareket ettirdiğini yazarız. Sonraki ayın önceliklerini toplantıda birlikte belirleriz.

+90

Bize ulaşın

İletişim

Formu doldurun ya da doğrudan arayın, işletmenizi birlikte değerlendirelim.