Meta Ads Yönetim Hizmeti

Instagram ve Facebook kampanyalarınızı kurar, ölçer, satın alma başına maliyeti düşürecek biçimde her hafta yeniden düzenleriz.

Toplantı Planlayın
Neler sunuyoruz

Meta Ads hakkında

Meta Ads, Instagram ve Facebook envanterini tek panelden yöneten reklam sistemi. Türkiye'de satış yapan bir KOBİ ya da e-ticaret markasıysanız ilk siparişlerinizin önemli bölümü büyük olasılıkla bu iki kanaldan geliyor. Tıkanma noktası çoğu zaman bütçenin azlığı değil, ölçümün eksikliği oluyor. Piksel yarım kurulmuş, satın alma olayı iki kez tetikleniyor, katalog beslemesi güncelliğini yitirmiş. Böyle bir tabloda Meta'nın öğrenme algoritması yanlış sinyalle eğitiliyor ve maliyet yukarı gidiyor.

Kreyto olarak Meta reklam yönetimini ölçüm katmanından başlatıyoruz. Meta Pixel ile Conversions API'yi birlikte kurup event_id üzerinden tekilleştiriyor, Etkinlik Yöneticisi'ndeki Event Match Quality skorunu takip ediyoruz. ikas veya T-Soft üzerinde çalışan mağazalarda ürün beslemesini katalogla eşleştiriyoruz. Ardından kampanya yapısını sadeleştiriyoruz: Advantage+ alışveriş kampanyası çekirdeği taşıyor, yanına yeniden pazarlama ve benzer hedef kitle setleri geliyor.

Kreatif tarafını ayrı bir üretim hattı gibi işletiyoruz. Her ay yeni video ve statik varyantlar hazırlıyor, Reels ile akış yerleşimleri için ayrı kurgular çıkarıyor, ilk üç saniyedeki izlenme oranını ölçüyoruz. Kazanan kreatifin bütçesini artırıyor, doygunluğa ulaşanı rotasyondan çıkarıyoruz. Böylece aynı kullanıcıya aynı görselin defalarca düşmesi engelleniyor.

Raporlamada Reklam Yöneticisi verisini GA4 ve mağaza panelinizle karşılaştırıyoruz. Size ROAS ile satın alma başına maliyet üzerinden konuşan bir tablo bırakıyoruz. Reklam hesabınız kendi mülkünüzde kalıyor, çalışma bittiğinde kurulum da veri de sizde duruyor.

Neler sunuyoruz

Teknik

Piksel ve Conversions API Kurulumu

Ölçüm doğru değilse kampanya optimizasyonu da yanlış hedefe koşar. Meta Pixel'i Google Tag Manager üzerinden kurar, ViewContent, AddToCart, InitiateCheckout ve Purchase olaylarını tek tek doğrularız. Sunucu tarafında Conversions API bağlantısını açar, aynı olayın iki kez sayılmaması için event_id eşleşmesini kurgularız. E-posta ve telefon numarası gibi müşteri parametrelerini hash'lenmiş biçimde göndererek Etkinlik Yöneticisi'ndeki Event Match Quality skorunu yukarı çekeriz. Alan adı doğrulamasını ve Toplu Etkinlik Ölçümü sıralamasını tamamlarız, iOS tarafındaki veri kaybı böylece daralır. ikas ve T-Soft mağazalarında hazır entegrasyonu kullanır, özel yazılmış altyapılarda geliştirici ekibinize adım adım teknik doküman veririz. Kurulum bittiğinde test olaylarını ekranı paylaşarak birlikte kontrol ederiz.

  • Meta Pixel ve Conversions API çift taraflı kurulum
  • event_id ile olay tekilleştirme ve çift sayım kontrolü
  • Event Match Quality skoru takibi
  • Alan adı doğrulama ve Toplu Etkinlik Ölçümü sıralaması

Reklam

Advantage+ Kampanya Yapısı

Hesap yapısını kalabalıklaştırmak yerine öğrenme sinyalini tek yerde toplarız. Advantage+ alışveriş kampanyası çekirdek yapıyı üstlenir, mevcut müşteri oranını ayrıca tanımlar, bütçenin ne kadarının yeni müşteriye gittiğini görünür kılarız. Yanında manuel bir prospecting kampanyası tutarız, çünkü Advantage+ her kategoride aynı sonucu vermiyor. Bütçe dağılımını Advantage kampanya bütçesiyle yönetir, reklam seti sayısını öğrenme aşamasından çıkacak kadar sınırlı tutarız. Teklif stratejisini hedefinize göre seçeriz: maliyet üst sınırı, ROAS hedefi ya da en yüksek hacim. Kampanya adlandırmasını standart bir şablona bağlarız, böylece rapordaki her satır neyi anlattığını kendi söyler.

  • Advantage+ alışveriş kampanyası kurulumu
  • Mevcut müşteri bütçe oranının ayrı tanımlanması
  • Maliyet üst sınırı ve ROAS hedefi teklif stratejileri
  • Standart kampanya adlandırma şablonu

Analiz

Hedef Kitle ve Yeniden Pazarlama

Hedef kitle tarafında iki iş yapıyoruz: doğru kaynağı seçmek, doğru mesajı eşleştirmek. Satın alma değerine göre sıraladığımız müşteri listelerinden yüzde 1 ve yüzde 3 benzer hedef kitleler üretiriz. Ürün görüntüleyen, sepete ekleyip satın almayan, son 180 günde alışveriş yapan gruplar için ayrı zaman pencereleri tanımlarız. Yeniden pazarlamada mesaj da değişir: sepetini bırakan kullanıcı hatırlatma görürken mevcut müşteriye çapraz satış ürünü gider. Advantage+ hedef kitle önerisini kullanırken ilgi alanı seçimlerini kısıt olarak değil, ipucu olarak veririz. Hariç tutma listelerini kurarız, böylece son 30 günde alışveriş yapan bir müşteriye aynı satın alma reklamı tekrar düşmez.

  • Değer bazlı benzer hedef kitle üretimi
  • Sepet terk ve ürün görüntüleme segmentleri
  • Mevcut müşteriye çapraz satış kurgusu
  • Hariç tutma listeleriyle frekans kontrolü

İçerik

Kreatif Üretimi ve Testleri

Meta hesaplarında sonucu en çok değiştiren değişken kreatif. Her ay için bir üretim planı çıkarır, ürün odaklı video, kullanıcı yorumu formatı, karşılaştırma kurgusu ve statik görsel varyantlarını hazırlarız. Reels için dikey kurgu, akış için kare kurgu ayrı çıkar. Testte tek seferde tek değişkeni değiştiririz: ilk üç saniyedeki kanca, altyazı metni ya da kapanış çağrısı. Sonucu üç saniyelik izlenme oranıyla başlayıp satın alma başına maliyetle bitirdiğimiz bir tabloda okuruz. Doygunluğa ulaşan kreatifi frekans artışına ve tıklama oranı düşüşüne bakarak rotasyondan çıkarırız. Kazanan formatı bir sonraki ayın üretim planına referans olarak taşırız.

  • Aylık kreatif üretim takvimi
  • Reels ve akış yerleşimleri için ayrı kurgular
  • Tek değişkenli kanca ve metin testleri
  • Doygunluk takibi ile kreatif rotasyonu

Operasyon

Katalog ve Feed Yönetimi

Katalog satışları ve Advantage+ kampanyaları ürün beslemesinin kalitesine bağlı çalışır. Ticaret Yöneticisi'nde kataloğu kurar, ikas veya T-Soft panelinizden gelen XML beslemesini günlük yenileme kuralına bağlarız. Stokta olmayan ürünlerin reklamda görünmemesi için availability alanını denetleriz. Başlık ve açıklama alanlarını arama eşleşmesine uygun yazar, görsel kırpma sorunlarını düzeltiriz. Çok satan ürünleri ayrı bir ürün grubuyla destekler, marjı düşük kalemleri kampanya dışında tutarız. Fiyat ve indirim bilgisinin sitedeki değerle aynı olduğunu kontrol ederiz, çünkü uyuşmazlık reklam reddine ve iade oranına yansıyor.

  • Ticaret Yöneticisi katalog kurulumu
  • Günlük besleme yenileme ve stok denetimi
  • Çok satan ürünler için ayrı ürün grupları
  • Fiyat uyuşmazlığı ve görsel kırpma kontrolü

Destek

Raporlama ve Haftalık Ritim

Rapor, geçmişi anlatan bir belge değil, bir sonraki hafta ne yapacağımızı söyleyen bir araç. Reklam Yöneticisi verisini GA4 ve mağaza panelinizle karşılaştırır, aradaki farkın nereden geldiğini yazarız. UTM etiketlerini standart bir yapıya bağlar, Looker Studio panelinde kampanya ve kreatif kırılımını açık tutarız. Haftalık toplantıda üç soruya cevap ararız: hangi kreatif kazandı, hangi segment yavaşladı, bütçe nereye kayacak. Aylık özette ROAS yanında toplam pazarlama verimliliği oranını da paylaşırız, çünkü platform içi rakam tek başına kasadaki tabloyu anlatmıyor. Ara sorularınıza WhatsApp grubundan aynı gün dönüş yaparız.

  • GA4 ve mağaza paneli ile veri karşılaştırma
  • Looker Studio performans paneli
  • Haftalık optimizasyon toplantısı
  • Aylık ROAS ve bütçe planı

Nasıl ilerliyoruz

  1. ADIM 01

    Hesap ve Ölçüm Denetimi

    Reklam hesabınıza, piksel olaylarına ve katalog beslemesine bakarız. Eksik olayları, çift sayan tetikleyicileri ve yanlış atıf ayarlarını listeleriz. İlk hafta sonunda önceliklendirilmiş bir düzeltme listesi ve hedef maliyet aralığı elinizde olur.

  2. ADIM 02

    Kurulum ve Yapılandırma

    Conversions API bağlantısını açar, alan adı doğrulamasını tamamlar, kampanya iskeletini kurarız. Hedef kitle listelerini yükler, katalog kurallarını yazarız. Bu aşama genelde yedi ile on gün sürer, canlıya almadan önce test olaylarını birlikte kontrol ederiz.

  3. ADIM 03

    Yayın ve Öğrenme

    Kampanyaları ölçülü bir bütçeyle açar, öğrenme aşamasından çıkana kadar müdahaleyi sınırlı tutarız. İlk kreatif turunu yayına alır, satın alma başına maliyeti günlük izleriz. Anlamlı veri birikince bütçeyi kazanan reklam setlerine kaydırırız.

  4. ADIM 04

    Ölçekleme ve Ritim

    Haftalık kreatif yenilemeyi, aylık hedef kitle tazelemeyi ve bütçe artışını takvime bağlarız. Ölçeklerken frekans ile marj tarafını izler, kârlılığı bozan artışlarda geri çekiliriz. Her ay hedefleri birlikte yeniden yazarız.

Ne teslim ediyoruz

  • Meta Pixel ve Conversions API kurulum dosyası
  • Etkinlik Yöneticisi olay doğrulama raporu
  • Advantage+ ve yeniden pazarlama kampanya yapısı
  • Aylık kreatif üretim takvimi ve varyant seti
  • Ürün kataloğu ile besleme kuralları dokümanı
  • Looker Studio performans paneli
  • Haftalık optimizasyon notu
  • Aylık ROAS ve bütçe planı sunumu

Neyi takip ediyoruz

ROAS
Reklam harcamasından dönen ciro oranı. Kampanya bazında ve hesap genelinde ayrı ayrı takip ederiz.
Satın Alma Başına Maliyet
Bir siparişin size kaça mal olduğu. Ürün marjınızla karşılaştırıp ölçeklenebilir üst sınırı birlikte belirleriz.
Event Match Quality
Meta'ya gönderdiğiniz olay verisinin eşleşme kalitesi. Skor yükseldikçe optimizasyon daha isabetli sinyalle çalışır.
Toplam Pazarlama Verimliliği
Toplam ciroyu toplam reklam harcamasına bölen oran. Platform içi rakamın şişmediğini bu metrikle kontrol ederiz.

Sıkça Sorulanlar

Aradığınız soru burada değil mi? Bize yazın.

İletişime geçin →

Bizim çalıştığımız hesaplarda aylık 30 bin TL'nin altındaki bütçelerde veri birikimi yavaşlıyor, öğrenme aşaması uzuyor. Bu eşiğin altındaki markalarda önce tek kampanya ve tek ürün odağıyla başlıyoruz. Bütçe arttıkça yapıyı genişletiyoruz. Doğru rakamı ürün marjınıza ve sepet ortalamanıza bakarak birlikte belirleriz.

Ürün sayısı fazla olan ve katalog beslemesi düzenli çalışan e-ticaret hesaplarında iyi sonuç veriyor. Tek ürünlü ya da yeni açılmış hesaplarda veri az olduğu için manuel kampanya daha kontrollü ilerliyor. Kararı hesap geçmişinize ve aylık dönüşüm hacminize bakarak veriyoruz. Gerekirse iki yapıyı paralel çalıştırıp bütçeyi sonuca göre kaydırıyoruz.

Tarayıcı tarafındaki piksel, reklam engelleyiciler ve iOS izin ekranları yüzünden bazı olayları kaçırıyor. Conversions API aynı olayı sunucudan gönderdiği için kayıp daralıyor. İkisini birlikte çalıştırıp event_id ile tekilleştiriyoruz, böylece satın almalar iki kez sayılmıyor. Sonuçta optimizasyon algoritması daha isabetli sinyal alıyor, raporunuz mağaza panelindeki rakama yaklaşıyor.

Statik görselleri ve kısa video kurgularını Kreyto tarafında hazırlıyoruz. Ürün çekimi gereken durumlarda ya sizin arşivinizi kullanıyoruz ya da çekim planını ayrı bir kalem olarak konuşuyoruz. Kullanıcı yorumu formatlarında müşteri geri bildirimlerinizi ve yorum ekran görüntülerinizi isteriz. Aylık teslim adedi sözleşmede yazılı, ek talepleri önceden fiyatlandırırız.

Kurulum ve doğrulama ilk iki haftayı alıyor. Kampanyalar yayına girdikten sonra öğrenme aşamasının kapanması için reklam seti başına elli dönüşümlük bir hacim gerekiyor, bu da bütçeye göre iki ile dört hafta arasında değişiyor. İlk anlamlı karşılaştırmayı ikinci ayın başında yapıyoruz. Kreatif kaynaklı sıçramalar bazen daha erken geliyor.

Reklam hesabı, piksel ve katalog sizin Business Manager hesabınızda duruyor. Kreyto'yu iş ortağı olarak ekliyorsunuz, biz verilen izinlerle çalışıyoruz. Çalışmayı bitirmek isterseniz erişimimizi tek tıkla kaldırıyorsunuz, hedef kitle listeleri ve kampanya geçmişi sizde kalıyor. Kurulum dokümanlarını devir sırasında teslim ediyoruz.

+90

Bize ulaşın

İletişim

Formu doldurun ya da doğrudan arayın, işletmenizi birlikte değerlendirelim.